База знаний о программах лояльности

Разбираем без воды, как небольшому заведению в Казахстане выбрать механику лояльности, посчитать её стоимость и запустить так, чтобы гости правда возвращались.

Программа лояльности в Poster: бонусы или карта штампов
Что умеют бонусы, скидки и акции Poster, чем от них отличается карта штампов BonusBoss и когда что выбрать кофейне. Сравнение по официальной справке Poster.
Обновлено 29 сентября 2026Читать статью
Как сделать программу лояльности для кафе: пошаговый план
Как сделать программу лояльности для кафе или кофейни с нуля: цель, бюджет подарка, условия карты, подготовка команды, запуск и первые цифры — план из восьми шагов.
Обновлено 25 сентября 2026Читать статью
Карта лояльности в телефоне клиента: 4 варианта для заведения
Как перенести карту лояльности в телефон клиента: своё приложение, карта в Wallet, номер телефона на кассе или общее приложение. Плюсы, минусы и цена каждого варианта.
Обновлено 29 сентября 2026Читать статью
Почему бумажные карточки со штампами неудобны: 10 причин
Бумажная карточка со штампами теряется, мнётся, задерживает очередь и ничего не говорит владельцу о гостях. Разбираем 10 неудобств и как от них избавиться.
Обновлено 25 сентября 2026Читать статью
Программа лояльности по QR-коду: как работает без терминала
Как работает программа лояльности по QR-коду без терминала и планшета: две схемы, защита от скриншотов, что нужно кассе и гостю и во что обходится запуск.
Обновлено 29 сентября 2026Читать статью
Электронная карта штампов или бумажная: что выбрать заведению
Бумажная карточка с отметками или электронная карта штампов: сравниваем по потерям, подделкам и данным о гостях, честно говорим, когда хватит бумаги и как перейти.
Обновлено 23 сентября 2026Читать статью
Как вернуть гостей, которые перестали приходить
Как вернуть клиентов, которые пропали: кого считать ушедшим, что искать в статистике и истории визитов, как напомнить о себе уведомлением и подарком и чего не делать.
Обновлено 23 сентября 2026Читать статью
Программа лояльности для малого бизнеса: как выбрать механику
Скидка, накопительная скидка, баллы, штампы или клуб: честно разбираем виды программ лояльности и помогаем малому бизнесу выбрать свою под чек и частоту визитов.
Обновлено 23 сентября 2026Читать статью
Скидка постоянным клиентам или подарок за визиты: что выгоднее
Скидка постоянным клиентам, накопительная скидка или подарок за визиты: считаем на одном примере в тенге, во что обходится каждая механика и когда скидка всё же уместна.
Обновлено 23 сентября 2026Читать статью
Сколько штампов до подарка: расчёт для кофейни, автомойки, салона
Сколько штампов на карте лояльности ставить до подарка: формула доли подарка, три расчёта в тенге для кофейни, автомойки и салона, длина карты и срок подарка.
Обновлено 23 сентября 2026Читать статью
Своё приложение лояльности или общее: что выгоднее заведению
Сколько стоит разработка приложения для кафе, кто его установит и кто будет обновлять. Сравниваем своё приложение лояльности с общим и говорим, когда своё оправдано.
Обновлено 29 сентября 2026Читать статью