BonusBoss сервисіне қолжетімділік беру туралы жария оферта

Бұл құжат орыс тіліндегі мәтіннің аудармасы. Мәтіндер арасында айырмашылық болса, орыс тіліндегі редакция басым болады.

Осы құжат — «Дейли Код» ЖШС (БСН 251240035479), бұдан әрі — Орындаушы, Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 395 және 396-баптарына сәйкес ұсынатын жария оферта. Ол BonusBoss сервисіне қолжетімділік беру туралы шарттың (бұдан әрі — Шарт) барлық елеулі талаптарын қамтиды. Шарт қосылу шарты болып табылады (Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 389-бабы).

Оферта Сервистің көмегімен өз мекемесінің адалдық бағдарламасын жүргізгісі келетін заңды тұлғалар мен дара кәсіпкерлерге (бұдан әрі — Тапсырыс беруші) арналған. Орындаушының мекемелер қонақтарымен қарым-қатынасы Құпиялылық саясатымен және мобильді қосымшаны пайдалану шарттарымен реттеледі.

1. Терминдер

• Сервис — BonusBoss бағдарламалық-аппараттық кешені: мекеменің басқару панелі, қызметкерлерге арналған касса қосымшасы, қонақтарға арналған мобильді қосымша және олармен байланысты серверлік компоненттер.
• Штамп картасы — Тапсырыс берушінің Сервисте бапталған адалдық бағдарламасы: сыйлыққа дейінгі штамптар саны, сыйлық, картаның қолданылу мерзімі.
• Қонақ — Штамп картасына мобильді қосымша арқылы қатысатын жеке тұлға.
• Тариф — bonusboss.kz сайтында жарияланған Сервис функцияларының көлемі және оларға қолжетімділік құны.
• Есепті кезең — күнтізбелік ай.

2. Шарттың мәні

2.1. Орындаушы Тапсырыс берушіге таңдалған Тарифтің талаптарымен Интернет желісі арқылы Сервиске қашықтан қолжетімділік береді, ал Тапсырыс беруші, егер Тариф ақылы болса, осы қолжетімділікке ақы төлейді және Сервисті Шартқа сәйкес пайдаланады.

2.2. Сервис Тапсырыс берушіге Штамп картасын баптауға, қонақтарға олардың QR-коды бойынша касса қосымшасы арқылы штамптар есептеуге, толтырылған карта үшін сыйлықтар беруге, өз картасының қонақтарын, келулер статистикасын көруге және келісім берген қонақтарға ұсыныстар туралы хабарландырулар жіберуге мүмкіндік береді.

2.3. Сервиске айрықша құқықтар Орындаушыға тиесілі. Тапсырыс берушіге Шарттың қолданылу мерзіміне Сервисті пайдаланудың айрықша емес, басқаға берілмейтін құқығы беріледі.

3. Офертаны акцептеу

3.1. Тапсырыс берушінің мына әрекеттерінің кез келгені офертаны толық және сөзсіз акцептеу болып табылады:

• мекемені Сервистің басқару панелінде тіркеу;
• Орындаушы Сервиске қолжетімділік үшін ұсынған шотты төлеу;
• Сервисті пайдалана бастау — қонаққа бірінші штампты есептеу.

3.2. Сайтта өтінім жіберу акцепт болып табылмайды: өтінімнен кейін Орындаушы Тапсырыс берушімен байланысады, бірінші Штамп картасын баптауға көмектеседі және мекеменің есептік жазбасын жасайды.

3.3. Офертаны акцептей отырып, Тапсырыс беруші өзінің заңды тұлға немесе дара кәсіпкер екенін, акцепт жасаған тұлғаның Тапсырыс берушінің атынан әрекет етуге уәкілетті екенін және Құпиялылық саясатымен танысқанын растайды.

4. Тарифтер және төлем

4.1. Қолданыстағы Тарифтер сайтта bonusboss.kz/kk/ceny бетінде жарияланады. Тарифтер Есепті кезең үшін алдын ала төленеді.

4.2. Құн теңгемен көрсетіледі. Төлем ұсынылған шот бойынша Орындаушының ағымдағы шотына қолма-қолсыз аударыммен жүргізіледі. Төлеу міндеті ақша қаражаты Орындаушының шотына түскен сәтте орындалды деп есептеледі.

4.3. Орындаушы Тапсырыс берушіні электрондық пошта арқылы немесе басқару панелінде кемінде 30 күнтізбелік күн бұрын хабардар етіп, Тарифтерді өзгертуге құқылы. Төленген Есепті кезең бұрынғы талаптармен беріледі.

4.4. Кезекті Есепті кезең төленбеген жағдайда ақылы функцияларға қолжетімділік төлем түскенге дейін тоқтатыла тұрады; бұл ретте Штамп картасы мен қонақтардың деректері 90 күнтізбелік күн бойы сақталады.

4.5. Есепті кезеңдегі көрсетілген қызметтер актісі, егер Тапсырыс беруші Есепті кезең аяқталғаннан кейін 5 жұмыс күні ішінде дәлелді қарсылықтарын жібермесе, қабылданды деп есептеледі. Тараптар электрондық цифрлық қолтаңбамен не есептік жазбада көрсетілген мекенжайлардан электрондық пошта арқылы алмасу жолымен қол қойылған құжаттарды таниды.

5. Орындаушының құқықтары мен міндеттері

5.1. Орындаушы міндеттенеді:

• Тапсырыс беруші кемінде 24 сағат бұрын хабардар етілетін жоспарлы техникалық жұмыстарды және авариялық жағдайларды қоспағанда, Сервиске тәулік бойы қолжетімділік беруге;
• Тапсырыс берушінің және оның Штамп картасы қонақтарының деректерінің сақталуын қамтамасыз етуге, резервтік көшіруді орындауға;
• [email protected] электрондық поштасы арқылы жұмыс күндері Астана уақытымен 9:00-ден 18:00-ге дейін техникалық қолдау көрсетуге, бір жұмыс күні ішінде жауап беруге;
• қонақтардың дербес деректерін Қазақстан Республикасының заңнамасына және Құпиялылық саясатына сәйкес өңдеуге.

5.2. Орындаушы құқылы:

• төленген Тариф функцияларының көлемін нашарлатпай, Сервистің функциялары мен интерфейсін өзгертуге;
• Шарт бұзылған кезде, оның ішінде штамптар механикасын айналып өтуге әрекет жасалғанда, қонақтардан жаппай шағымдар түскенде немесе Сервис қонақтардың келісімінсіз хабарлама тарату үшін пайдаланылғанда, Тапсырыс берушіні себебін көрсете отырып хабардар етіп, оның қолжетімділігін тоқтата тұруға;
• Тапсырыс берушінің атауы мен логотипін мобильді қосымшадағы және сайттағы серіктес мекемелер тізімінде орналастыруға — бұл қонақтар мекемені табуы үшін қажет.

6. Тапсырыс берушінің құқықтары мен міндеттері

6.1. Тапсырыс беруші міндеттенеді:

• мекеме туралы дұрыс мәліметтер беруге және оларды өзекті күйде ұстауға;
• Штамп картасы бойынша қонақтар алдындағы міндеттемелерді орындауға: толтырылған карта үшін мәлімделген сыйлықты картаның қолданылу мерзімі ішінде беруге;
• қызметкерлердің есептік деректерін жария етпеуге, қызметкерлердің Сервистегі әрекеттері үшін өз әрекеттеріндей жауап беруге;
• Сервис арқылы алынған қонақтардың деректерін тек өз Штамп картасын жүргізу үшін пайдалануға және оларды үшінші тұлғаларға бермеуге;
• қонақтарға ұсыныстар туралы хабарландыруларды Сервисте белгіленген келісімі болған жағдайда ғана жіберуге және Сервисті жарнама туралы заңнамада тыйым салынған ақпаратты тарату үшін пайдаланбауға;
• таңдалған Тарифті уақтылы төлеуге.

6.2. Тапсырыс беруші Штамп картасының параметрлерін кез келген уақытта өзгертуге құқылы; өзгерістер басталып қойған карталар бойынша қонақтардың жағдайын олардың қолданылу мерзімі өткенге дейін нашарлатпайды.

6.3. Тапсырыс беруші қонақтардың дербес деректеріне Құпиялылық саясатында көрсетілген көлемде қол жеткізетін тұлға болып табылады және оларды Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес пайдалану үшін жауапты болады.

7. Жауапкершілік

7.1. Орындаушы Тапсырыс берушінің Штамп картасының, сыйлықтары мен хабарландыруларының мазмұны үшін, сондай-ақ Тапсырыс берушінің қонақтар алдындағы міндеттемелерін орындамағаны үшін жауап бермейді.

7.2. Орындаушының Шарт бойынша жауапкершілігі жауапкершілікке негіз туындаған Есепті кезең үшін Тапсырыс беруші төлеген сомамен шектеледі. Айырылып қалған пайда өтелмейді.

7.3. Тараптар еңсерілмейтін күш мән-жайлары, оның ішінде байланыс желілеріндегі іркілістер мен мемлекеттік органдардың әрекеттері салдарынан міндеттемелерді орындамағаны үшін осындай мән-жайлар әрекет ететін уақытқа жауапкершіліктен босатылады.

7.4. Сервис «бар күйінде» ұсынылады. Орындаушы үздіксіз жұмыс үшін орынды күш-жігер жұмсайды, бірақ қателердің болмауына және Тапсырыс берушінің белгілі бір коммерциялық нәтижелерге қол жеткізуіне кепілдік бермейді.

8. Қолданылу мерзімі және шартты бұзу

8.1. Шарт акцептелген сәттен бастап күшіне енеді және мерзімсіз әрекет етеді.

8.2. Тапсырыс беруші Орындаушыны электрондық пошта арқылы хабардар етіп, Шарттан кез келген уақытта бас тартуға құқылы. Төленген Есепті кезеңнің пайдаланылмаған бөлігі, егер тараптар өзгеше келіспесе, қайтарылмайды.

8.3. Орындаушы Тапсырыс беруші Шарт талаптарын елеулі түрде бұзған кезде 10 күнтізбелік күн бұрын, ал Сервистің жұмысы тоқтатылған кезде төлемнің пайдаланылмаған бөлігін қайтара отырып, 60 күнтізбелік күн бұрын хабардар етіп, Шартты бұзуға құқылы.

8.4. Шарт тоқтатылғаннан кейін Тапсырыс берушінің Штамп картасы жаңа есептеулер үшін жабылады; жабылған сәтте картасы толтырылған қонақтар 30 күнтізбелік күн ішінде сыйлық алуға құқылы. Тапсырыс берушінің деректері Құпиялылық саясатында көрсетілген мерзімдер өткеннен кейін жойылады.

9. Дауларды шешу

9.1. Даулар келіссөздер жолымен шешіледі. Наразылық (претензия) электрондық пошта арқылы жіберіледі және 10 жұмыс күні ішінде қаралады.

9.2. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда дау Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес Орындаушының орналасқан жері бойынша сотқа беріледі.

10. Өзге талаптар

10.1. Орындаушы оферта талаптарын өзгертуге құқылы. Жаңа редакция күшіне енгенге дейін кемінде 10 күнтізбелік күн бұрын сайтта жарияланады; Сервисті пайдалануды жалғастыру онымен келісуді білдіреді.

10.2. Шарт бойынша хабарламалар электрондық пошта арқылы жіберіледі: Орындаушыға — [email protected] мекенжайына, Тапсырыс берушіге — мекеменің есептік жазбасында көрсетілген мекенжайға.

10.3. Шартта реттелмеген барлық мәселелер бойынша тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасын басшылыққа алады.

11. Орындаушының деректемелері

Атауы

«Дейли Код» ЖШС

БСН

251240035479

Электрондық пошта

[email protected]

Сайт

bonusboss.kz